Короткие номера используются не только службами поддержки операторов связи, но и многими другими компаниями. Это не просто удобно для клиентов, но и позволяет компании повысить лояльность, и привлекать новых клиентов.
Короткий номер проще запомнить и набрать, поэтому более вероятно, что потенциальный клиент позвонит именно вам, если потребовалось воспользоваться предлагаемыми услугами и сервисами.
Однако при звонках на короткие номера не стоит забывать, что это не всегда бесплатно. Про стоимость звонков на короткий номер 0520 – в нашем обзоре.
Кому принадлежит номер 0520
Уже более десяти лет данный номер используется компанией “Деловые линии”. Это транспортная компания, оказывающая частным и корпоративным клиентам услуги перевозки и доставки грузов.
Номер 0520 используется для обращения в поддержку компании пользователями сотовой связи. С симки любого оператора можно бесплатно обратиться, независимо от текущего местоположения клиента.
Звонки на данный номер всегда бесплатные, если они совершаются на территории России. Находясь в другой стране, использовать данный номер не получится. Также стоит учесть, что короткий номер не получится набрать, если сим-карта находится в национальном роуминге – зарегистрирована в сети другого российского оператора.
За звонок могут списать деньги?
Использование номера 0520 бесплатное для клиентов всех российских операторов. Однако стоит учесть, что только в случае, если звоните при нахождении в России.
В роуминге не рекомендуется использовать короткие номера, поскольку это может привести к непредвиденным расходам.
Это связано с тем, что при регистрации симки в сети другого оператора, доступные в домашней сети короткие номера недоступны. Вместе с тем номер может использоваться в роуминговой сети для оказания дополнительных сервисов, за которые и могут быть списаны средства.
Альтернативой платного звонка в поддержку из роуминга, станет использование онлайн-каналов. Для клиентов “Деловых линий” предлагается воспользоваться поддержкой через все популярные мессенджеры, а также написать в чат через сайт компании.
